ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Падел-Нева» (ОГРН: 1254700016812, ИНН: 4706092603, КПП: 470601001, адрес места нахождения: 188683, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Свердловское городское поселение, г.п. им. Свердлова, ул. Ермаковская, здание 21Б, строение 7, офис 1. (далее — «Оператор»).
1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») с учётом требований Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика устанавливает цели обработки персональных данных; классификацию персональных данных и субъектов персональных данных; общие принципы обработки персональных данных; основные подходы к обработке персональных данных; содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных и обеспечении безопасности; определяет сроки обработки и хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
1.4. Настоящая Политика размещается на информационном ресурсе (вэб-сайте), указанном в Разделе 2 настоящей Политики, для общего неограниченного пользования любыми пользователями.
1.5. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных только в случае их заполнения и (или) отправки субъектом персональных данных самостоятельно, в том числе, через формы на Вэб-сайте, или направленные Оператору посредством электронной почты (при наличии сервиса на вэб-сайте). Заполняя соответствующие формы, регистрируясь в личном кабинете и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных выражает согласие с настоящей Политикой и дает Согласие на обработку персональных данных.
Регистрация Клиента в Личном кабинете (посредством создания аккаунта и задания пароля), а равно направление Субъектом персональных данных Оператору посредством электронной почты, признаются действиями Субъекта персональных данных, совершенными с использованием простой электронной подписи Субъекта персональных данных.
1.6. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
1.7. Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Веб-сайт, Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: http://nevapadel.ru/;
Субъект персональных данных, Субъект - пользователь, клиент – любое физическое лицо, посещающее любую страницу Вэб-сайта, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных;
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных;
Распространение персональных данных - действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных - действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определённому лицу или определенному кругу лиц;
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Согласие на обработку персональных данных, Согласие - письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Субъекта передать Оператору персональные данные в форме, объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между Субъектом и Оператором, в том числе на условиях Публичной оферты. Регистрация Субъекта в личном кабинете является согласием на обработку персональных данных, подписанным простой электронной подписью Субъекта, что приравнивается к документам в письменной форме на бумажном носителе.
3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
● обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
● обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
● не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
● содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
● при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
● хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
● обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
● идентификация Субъекта с целью заключения любых договоров с Оператором и их дальнейшего исполнения;
● проведение Оператором акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте;
● установление с Субъектом обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление рассылок, уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, электронных писем, устных и письменных запросов, обработки запросов и заявок от Субъекта;
● подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом;
● статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания персональных данных Субъекта.
Обезличенные данные Субъекта, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователя на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Субъект в любой момент может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес main@nevapadel.ru.
4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Субъектов:
● контрагенты — физические лица и/или представители контрагентов — юридических лиц;
● посетители Сайта.
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
● фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
● адрес, указанный Субъектом при заключении договоров с Оператором;
● номер мобильного телефона;
● адрес электронной почты (e-mail);
● история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах;
● файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, дата и время сессии, а также иные сведения, предоставляемые сервисами интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта только в случае их отправки Субъектом через формы, расположенные на Веб-сайте. Отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект выражает свое согласие с данной Политикой и обработкой персональных данных.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Субъекте в случае, если Пользователь разрешил это в настройках браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов без использования средств автоматизации.
5.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5.5. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных заключенным с Субъектом договором или предусмотренных законодательством.
5.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора main@nevapadel.ru, либо на почтовый адрес Оператора 188683, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Свердловское городское поселение, г.п. им. Свердлова, ул. Ермаковская, здание 21Б, строение 7, офис 1., с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора main@nevapadel.ru, либо на почтовый адрес Оператора 188683, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Свердловское городское поселение, г.п. им. Свердлова, ул. Ермаковская, здание 21Б, строение 7, офис 1., с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Субъекта в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.8. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
5.9. Трансграничная передача персональных данных, а также распространение персональных данных Оператором не осуществляются.
5.10. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.11. В целях обработки персональных данных Субъекты персональных данных обязаны:
• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для целей их обработки;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Субъектами, в том числе по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящей Политики, должны разрешаться путём переговоров.
6.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ. Претензионный порядок не подлежит применению, если такой порядок исключен действующим законодательством РФ.
6.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из настоящей Политики, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора, если процессуальным законодательством не установлены иные правила,
обязательные к применению. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Вэб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Вэб-сайте.
7.2. Субъект может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору посредством электронной почты: main@nevapadel.ru, либо почтовым отправлением на адрес Оператора: 188683, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Свердловское городское поселение, г.п. им. Свердлова, ул. Ермаковская, здание 21Б, строение 7, офис 1.